저희 VISTA IDC는 파트너님들의 편의를 위하여 다양한 결제 수단을 지원합니다. 페이팔, 계좌이체, 가상화폐를 통한 결제가 가능하며, 홈페이지 내에 새로운 결제 시스템을 도입 할 예정입니다.

VISTA IDC의 제공하는 모든 독립 서버, 클라우드 서버는 ​주문 즉시 자동화 시스템을 통하여 설치가 진행되며 설치 완료시까지 평균 3시간 정도 소요됩니다. 일본서버, 미국서버, 클라우드 서버 모두 설치시간은 동일하며, 서버 재고가 부족한 경우 설치 시간이 조금 지연 될 수 있습니다.

VISTA IDC에서 제공하는 서비스는 아래와 같습니다. - 해외 서버 임대 (일본서버, 미국서버, 클라우드서버) - 도메인 판매 - 24시간 기술지원 (장애 발생시)

저희 VISTA IDC는 고객님의 편의를 위하여 365일 연중무휴로 24시간 상담을 지원하고 있습니다. 사용중에 문의사항이나 장애 발생시, METAIDC 고객센터로 문의주시면 신속한 상담이 가능합니다.

도메인 연결 및 변경의 경우, 사이트 내에서 설정이 불가능 합니다. 고객센터 VISTAIDC로 연락주시면 연결 및 변경을 진행 해 드리고 있습니다.

VISTA IDC는 모든 종류의 WINDOWS 서버 / LINUX 서버를 지원합니다. 일본 서버, 미국 서버, 클라우드 서버 모두 해당됩니다.

현재 VISTA IDC의 IDC 센터는 일본 / 미국 / 홍콩 / 싱가포르 / 독일에 위치하여 있으며, 해당 국가에서 서버 임대를 진행하고 있습니다. 계속해서 IDC 데이터 센터를 확장해 나갈 예정이며, 확장 일정이 정해지면 공지 사항에 업데이트 진행 해 드리겠습니다.

지금은 테스트용 서버가 준비되어 있지 않습니다. 추후 테스트용 서버를 추가 할 예정이며 추가가 완료되는대로 공지사항에 업데이트 진행 해 드리겠습니다.

서버를 인계받은 시점으로부터 1일 이내에 서버 내에 심각한 결함으로 인한 장애 발생시, 환불을 진행해 드리고 있습니다. 사용자의 부주의로 인한 서버 장애나, DDOS. 단순 변심으로 인한 환불은 불가합니다.

저희 VISTA IDC센터는 서버 임대 및 네트워크 서비스만 제공하고 있습니다. 데이터 이전이나, 프로그램 설치 등의 작업은 직접 진행 해 주셔야 합니다.